Сортировать статьи по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту

Доктор Херман и его способ брэндинга

Я не говорю о том, что дифференциация на основных достоинствах является плохой идеей. Она дает вам преимущества, пока вас не начинают имитировать. Для человека по имени Майкл Делл (Michael Dell) этого хватило, чтобы стать миллиардером. Делл изменил способ продажи персональных компьютеров. Майкл Делл понял что с того момента, как компьютеры стали стандартизованными (спасибо клонам IBM с одной стороны и дальновидности Microsoft в 1980-х годах с другой), люди начнут покупать их по телефону, а затем и через Интернет. Делл также понял, что поскольку компоненты персональных компьютеров повсеместно стандартизованы, их можно сочетать таким образом, чтобы удовлетворить потребности любого пользователя. Это не было дифференциацией вне основных достоинств. Он просто раньше всех понял, к чему вели тенденции. Сегодня все продают компьютеры таким образом, но за тот период времени, пока у него была эта блистательная дифференциация, он стал одним из богатейших людей на планете.

Reebok отлично использует мобильные службы

Сообщить, когда вы перезвоните. Не хотите перезванивать? В принципе, это и не нужно, если объединить кампанию в области мобильного маркетинга с организацией интерактивной голосовой службы (Interactive Voice Response, или IVR). Вот как компания Reebok сделала это с помощью поставщика мобильных услуг Enpocket в рамках одного из своих мобильных проектов. Первичными целями проекта были:

Смена рингтона в США

В погожий выходной день вы заглянули в крупный торговый центр, чтобы пройтись по магазинам и осмотреть витрины. Пока вы гуляете, у вас несколько раз звонит мобильный телефон. Ответив на звонки, вы внутренне решаете, что рингтон вашего телефона уже устарел. Пора его сменить. Если вы находитесь в США и в одном из тех шоппинг-центров, где есть торговые точки Sam Goody, вы можете сделать это немедленно. Вы просто поворачиваете за угол, заходите в магазин, выбираете песню из специальной стойки "Most Wanted" ("Самые популярные") и с помощью нескольких нехитрых операций закачиваете на свой телефон.

Как организован сбыт продукции Caterpillar?

У компании 207 дилеров по всему миру. За исключением одного дилера, все они независимые компании. На территории СНГ и Монголии действуют 10 авторизованных дилеров Cat. Наши дилеры осуществляют продажу и послепродажное обслуживание техники Caterpillar. Они также предоставляют финансовую поддержку клиенту, имеют точки аренды оборудования. Кроме того, на территории СНГ действуют три представительства Caterpillar S.A.R.L.В их задачи входит поддержка дилеров, проведение маркетинговых исследований рынка и продвижение бренда.

«НТВ - Плюс» меняет рекламную стратегию

Спутниковая телекомпания «НТВ - Плюс» меняет стратегию с целью привлечь новых абонентов и вернуть былые прибыли. Удастся ли ей вновь стать лидером рынка?

Вообще-то, мировой бизнес знает немало подобных примеров. компания, триумфально завоевавшая рынок, не решается вовремя скорректировать стратегию развития, чтобы сохранить место под солнцем. В итоге все надо начинать сначала... Сюжет не нов, удивительно другое: владельцы бизнеса продолжают на манер застрявшего в театральном буфете зрителя игнорировать звонки, зазывающие на второй акт. Еще 10 лет назад «НТВ - Плюс» был единственным спутниковым оператором на отечественном рынке платного ТВ - премиальным, с эксклюзивным контентом, долей рынка в 60% и безоблачными перспективами. Сегодня от былого благоденствия не осталось и следа: экс - лидер вынужден довольствоваться ролью догоняющего, соперничая не только с прямыми конкурентами, но и с операторами кабельного и мобильного телевидения. Для восстановления реноме в компании разработали масштабную программу, эффективность которой станет понятна уже в ближайшем будущем.Сама компания и вовсе говорит о 870 рублях... Между тем о звании лидера ей пришлось забыть.

Cегментация рынка: критерии оценки

Процесс сегментации рынка требует комплексного анализа очень разносторонних сведений о целевой аудитории. Поэтому в первую очередь необходимо позаботиться о наличии исходных рыночных данных, необходимых для его проведения.

Управление конкурентоспособностью бренда

Указанные подходы не являются взаимоисключающими, но представляется, что наиболее полно отражает природу и суть конкуренции рассмотрение этой категории как состязательности, которая охватывает все сферы жизнедеятельности человека; рынок товаров и услуг, рынок труда, политическая, религиозная сфера и т.д. В соответствии с этим, объектами конкуренции могут являться товары и услуги, организации, отдельные личности, партии, идеи и т.д. И конкурировать между собой они начинают только в сознании потенциального потребителя, когда он стремится удовлетворить возникающие потребности (физические, духовные и т.д.). В связи с этим, одним из центральных понятий конкуренции является выбор - принятие решения на основе сравнения определенных параметров. Причем сравниваются не все возможные параметры конкурирующих объектов, а только параметры, имеющие наибольшее значение для выбирающего, и большую роль при этом играет не рациональная, а эмоциональная, субъективная составляющая.

Как понять что рынок "стареет"?

Рост объемов рынка замедлен, однако общее количество конкурентов стабильно. Возможно снижение маржинальности продуктов. В условиях неявной дифференциации товаров, представленных на рынке, компании вынуждены прибегать к ценовой конкуренции и пристально следить за сокращением издержек.

Риторика торгового персонала меняется. Все чаще можно слышать, что покупатели не так лояльны, как раньше, и единственное, что начинает иметь значение, - это цена.

Шопинг с последствиями - как удержать покупателей

Более половины покупателей хотя бы раз совершали покупки, от которых были в полном восторге. Примерно трети повезло относительно недавно - в течение последних шести месяцев. Такие цифры удалось получить по результатам исследования, проведенного маркетинговой компанией The Verde Group совместно с группой студентов из Уортонской бизнес-школы и Советом по розничной торговле Канады. Это же исследование показало, что не каждый положительный опыт покупок способствует повышению лояльности клиентов и их желанию вернуться в полюбившийся магазин.

Управление компанией в период взросления рынка

Управление компанией в период взросления рынка - задача не из легких. В первую очередь, нужно обратить внимание на следующие факторы.

Определите, какие сегменты покупателей приоритетны, и полностью сосредоточьтесь на работе с ними. Для этого следует проанализировать, какие группы потребления и какие продукты являются настоящими "центрами прибыли" для компании. Особенно важно спрогнозировать возможные изменения в долгосрочной перспективе: лучшие потребители сегодня могут перестать быть таковыми завтра.

Карта сайта

© 1997-2017 О рекламе всерьез - marsho.net

Scroll to top